İstifadə Şərtləri

Bu İstifadə Şərtləri MINK mobil tətbiqləri və theminkapp.com veb-saytından istifadə qaydalarını müəyyən edir. Platformadan istifadə etməklə bu Şərtləri qəbul etmiş olursunuz.

1. Əsas anlayışlar

• Platforma — MINK tətbiqləri və theminkapp.com;
• İstifadəçi — platformadan istifadə edən fiziki şəxs;
• Biznes istifadəçi — Mink Business istifadə edən məkan sahibi və ya əməkdaşı;
• Məkan — platformada qeydiyyatdan keçmiş restoran, kafe və ya iaşə obyekti;
• Maira — MINK-in AI köməkçisi;
• NamNam — platformadaxili bonus vahidi.

2. Platformadan istifadə

2.1 Qeydiyyat

• Platformadan istifadə üçün 13 yaşdan yuxarı olmalısınız.
• Qeydiyyat zamanı doğru və tam məlumat təqdim edilməlidir.
• Hesab təhlükəsizliyi istifadəçinin məsuliyyətindədir.
• Bir fiziki şəxsin bir hesabı ola bilər.

2.2 Qadağan olunan davranışlar

• Saxta məlumatla qeydiyyat;
• Başqa şəxsin adından hesab yaratmaq;
• Saxta rəy və reytinq manipulyasiyası;
• Spam, təhqir, təhdid və ayrı-seçkilik;
• Platformanın texniki infrastrukturuna müdaxilə;
• Rezervasiya sistemindən sui-istifadə.

3. Rezervasiya xidməti

3.1 Rezervasiya yaratma

• Rezervasiyalar tətbiq vasitəsilə yaradılır.
• Hər rezervasiya üçün unikal təsdiq kodu verilə bilər.
• Məkanlar öz rezervasiya qaydalarını və qonaq limitlərini müəyyən edə bilər.

3.2 Depozit və ödəniş

• Bəzi məkanlar depozit tələb edə bilər.
• Depozit məbləği rezervasiya zamanı göstərilir.
• Ödənişlər üçüncü tərəf ödəniş provayderi vasitəsilə emal edilir.
• Platforma tam kart nömrəsi və CVV saxlamır.
• Depozit və qaytarma qaydaları məkan siyasətinə uyğun tətbiq edilir.

3.3 Ləğv və no-show

• Ləğv qaydaları hər məkan tərəfindən müəyyən edilir.
• No-show və qaytarma məsələləri tətbiqdə göstərilən qaydalara uyğun həll olunur.
• Mübahisələr üçün support@theminkapp.com ünvanına müraciət edilə bilər.

4. NamNam sistemi

• NamNam real pul deyil, platformadaxili bonus vahididir.
• Yalnız platforma daxilində istifadə oluna bilər.
• Nağdlaşdırıla və başqa şəxsə ötürülə bilməz.
• MINK NamNam qaydalarını əvvəlcədən bildirişlə dəyişə bilər.

5. Rəylər və məzmun

• Rəylər real təcrübəyə əsaslanmalıdır.
• Spam, təhqir, aldadıcı və qanunsuz məzmun silinə bilər.
• Yüklədiyiniz məzmun üzərində hüquqlar sizdə qalır, lakin platformada göstərilməsi üçün MINK-ə lisenziya verirsiniz.

6. AI köməkçi Maira

• Maira tövsiyə xarakterli AI köməkçidir və cavablar zəmanət sayılmır.
• Maira-ya kart nömrəsi, şifrə və digər həssas məlumat verməyin.
• Söhbət məlumatları cavab yaratmaq üçün AI provayderlərinə ötürülə bilər.

7. Biznes istifadəçiləri

• Məkan profili, menyu, qiymət, iş saatı və hüquqi məlumatların doğruluğu biznes istifadəçisinin məsuliyyətidir.
• Komissiya, abunəlik və xüsusi şərtlər ayrıca müqavilə ilə müəyyən edilə bilər.
• MINK qaydalara uyğun olmayan məkanları dayandıra və ya deaktiv edə bilər.

8. Hesabın dayandırılması və silinməsi

Şərtləri pozan hesablar müvəqqəti dayandırıla və ya daimi bloklana bilər. İstifadəçi hesabının silinməsini tələb edə bilər; hüquqi öhdəliklərə görə bəzi qeydlər saxlanıla bilər.

9. Əqli mülkiyyət

MINK adı, loqosu, dizaynı, proqram kodu və məzmunu MINK-in əqli mülkiyyətidir. İcazəsiz surət, paylama və dəyişiklik qadağandır.

10. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

MINK istifadəçi və məkan arasında vasitəçi platformadır. Məkan xidmət keyfiyyəti və təqdim etdiyi məlumatlara görə məsuliyyət daşıyır. Texniki fasilələr və AI cavabları üzrə tam zəmanət verilmir.

11. Fors-major

MINK nəzarəti xaricində olan hadisələr nəticəsində yaranan gecikmə və xidmət kəsintilərinə görə məsuliyyət daşımır.

12. Qanunvericilik və mübahisələr

Bu Şərtlər Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə tabedir. Mübahisələr əvvəlcə danışıqlar yolu ilə, razılıq olmadıqda Bakı şəhər məhkəmələrində həll edilir.

13. Dəyişikliklər

MINK bu Şərtləri yeniləyə bilər. Dəyişikliklərdən sonra platformadan istifadə yenilənmiş şərtlərin qəbulu hesab olunur.

14. Əlaqə